Bij E BIKE CENTRE geloven we in de kwaliteit en duurzaamheid van onze producten. Daarom bieden wij met trots een garantie van 5 jaar op al onze E-Bikes en E-Steps Hieronder vindt u alle details over ons uitgebreide garantiebeleid:
De garantie van 5 jaar is van toepassing op:
Motor
Batterij
Display
De garantie geldt niet voor:
Normale slijtage van onderdelen, zoals banden, remmen en verlichting.
Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, gebrek aan onderhoud, of ongelukken.
Waterschade.
Aanpassingen of reparaties uitgevoerd door niet-geautoriseerde partijen.
Externe factoren zoals water- of valschade.
U dient een geldig aankoopbewijs te overleggen.
De producten moeten volgens de handleiding gebruikt en onderhouden zijn.
Neem bij een probleem contact op met onze klantenservice via info@ebikecentre.be of kom langs in onze winkel. Onze experts zullen het probleem evalueren en u verder helpen.
Indien een defect onder de garantie valt:
Wij repareren of vervangen het defecte onderdeel zonder extra kosten.
Indien reparatie of vervanging niet mogelijk is, bieden wij een passende oplossing in overleg met u.
Bij E BIKE CENTRE streven we ernaar om u altijd de beste service en kwaliteit te bieden. Heeft u vragen over onze garantie? Neem gerust contact op met ons team. Wij helpen u graag verder!